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如何让客户“爱”上你的网站
发布日期:2008-08-06   关键词:沙井网站建设,沙井网页制作,沙井做网站建网站的网络公司   已有 5895 人浏览

随着网站建设热潮的兴起,不少企业纷纷建立了网站。但是网站建好了,是否代表着客户就会送上门呢?答案是否定的。茫茫“网海”之中,要在竞争对手中脱颖而出,让客户“爱”上你,绝对不是件简单的事情。

  要通过网站来吸引客户,做好销售,首先要纠正一个观念:网站不是摆设,而是企业与客户沟通的桥?#28023;?#32593;站就像人一样,外表(页面设计)、谈吐(网站内容)、举止(网站互动功能)都在影响着客户对企业的判断,决定了客户是否愿意与你展开合作。

  好了,明白了这一点,就让我们来进入主题吧。

  一、网站首页:让客户对你“一见钟情”

  一桩成功的生意往往是从与客户的第一次会面开始的。衣着、发型、表情、声音……,每一个细节都会影响客户对你的判断。网站的首页就是你给客户的第一印象,网站首页的色彩、版式、导航,甚至网站打开的速度,都会决定客户对企业的印象。

  那么,网站首页要如何吸引客户呢?

  首先,首页的打开速度一定要快,不要让客户等?#20132;?#20799;也谢了。有些企业特意在首页设置了一段展?#21046;?#19994;文化或产品的动画,希望让客户先欣?#25237;?#30011;,再进入主题,结果?#35789;实?#20854;反。互联网的浏览讲究效率,一旦客户等待的时间超过8秒,绝大多数客户都会离你而去,

  其次,首页的形象要鲜明,要符合客户喜好和企业特点。

  要让客户记住你,就要“与众不同”。但是“与众不同”不等于“特立独?#23567;保?#32593;页要针对客户的喜好来设计,不同的行业、品牌,针对的客户群不同,品牌理念不同,网站的形象也必须个性化,要营造令客户倍感亲切的氛围及体验,才能够让客户愿意继续浏览下去。

  【案例链?#21360;?#23453;洁旗下拥有玉?#21152;汀?#24110;宝适、汰渍甚至品客薯片等多?#21046;?#31867;的产品,针对产品的特点和顾客群体定位,每一个产品都设置有独立的网站,展现不同的品牌个性。如玉?#21152;陀么?#30333;简约的设计来迎合女性顾客喜好?#35805;?#23453;适则?#27599;?#36890;有趣的形象来吸引?#39029;?#20851;注。

  二、网站?#25913;浚?#19982;客户?#19994;健?#20849;同话题”

  有了出色的第一印象,接下来,要让客户产生好感,就要?#19994;接?#23458;户的共同话题。网站?#25913;?#30340;规划要围绕客户需求来设?#33579;?#35201;让客户感兴趣,而千万不要以企业为中心。

  网站?#25913;?#30340;规划,要做到以?#24405;?#28857;:

  第一,?#25913;?#21629;名要清晰、易懂。有些企业?#19981;?#32473;网站?#25913;?#36215;些别出心裁的名字,有创意是好的,但是名称一定要跟里面的内容产生关联,千万不要“风马牛不相及?#20445;?#20135;生反效果。

  第二,?#25913;?#32467;构要层级分明。网站的内容众多,要让客户最方便地?#19994;?#25152;需要的内容,必须做到层级分明、条理清晰。网站?#25913;?#26368;好不要超过三层,不要让客户层层剥茧似的来寻找答案。

  第三,导航条的位置要明显、统一。这个?#35272;?#30475;上去最简单,但是许多网站却做不到。客户点击了进入了某个?#25913;浚?#21364;找不到返回上一层页面的导航,只好关闭窗口离开,这种例子不在少数。

 

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